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Todas las empresas necesitan centrarse en sus clientes, para que se sientan especiales, para que…
adminnoviembre 6, 2014
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La tecnología va abriendo caminos no siempre fáciles de recorrer para que las empresas resuelvan…
adminoctubre 28, 2014
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Uno de los propósitos fundamentales en el uso de plataformas tecnológicas para la gestión y…
adminjunio 18, 2014
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La situación económica actual ha supuesto una revolución en la operativa de la atención al…
adminmayo 22, 2014
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Después de las crisis económicas experimentadas no solo en Colombia sino a nivel mundial, el…
adminmarzo 4, 2014
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El riesgo del no pago de las deudas pasó de ser una situación extraordinaria para…
adminfebrero 25, 2014
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Uno de los retos más importantes que tenemos todas las empresas es llegar de forma…
adminnoviembre 28, 2013
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Generar demanda o leads no es tarea fácil. Existe una interesante base teórica que debemos…
adminoctubre 1, 2013
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Idiso es una empresa española pionera en servicios de distribución hotelera con una plataforma que consigue que…
adminjulio 31, 2013
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En muchas ocasiones, las empresas que tienen implementados servicios de Contact Center no siguen unos…
adminjulio 16, 2013
Parece claro que, como ya ha ocurrido en el pasado, uno de los actores que…
adminjunio 11, 2013